Tiếng Anh
/71a9a1d49af37144045a6e5a8864da8c(1).jpg)
Câu chuyện khởi nghiệp
"The technology you use impresses no one. The experience you create with it is everything." - (Sean Gerety)
Câu nói nổi tiếng của Ngài Sean Gerety - chuyên gia về trải nghiệm người dùng (UX) về tầm quan trọng của việc sử dụng công nghệ để tạo ra những trải nghiệm ý nghĩa và giá trị cho con người, thay vì chỉ tập trung vào chính công nghệ đã gieo vào trong chúng tôi những ý tưởng ban đầu về FICAR, về việc dùng công nghệ để phụng sự cuộc sống, xây dựng giải pháp số hữu hiệu cho người dùng và từ đó nâng tầm giá trị sống của người Việt.
Sống trong kỉ nguyên số, được hưởng những thành tựu và kết quả của cuộc cách mạng số, Ficar lại càng ý thức mạnh mẽ hơn nữa về vai trò phụng sự của công nghệ. Hay nói cách khác, với góc nhìn công nghệ từ ứng dụng, công nghệ số với chúng tôi sẽ tiếp cận những điều “bình dị” nhất, giúp giải quyết những bất tiện trong cuộc sống mà vốn bao lâu nay chúng ta đã chấp nhận và đời thường hóa chúng. Tôn chỉ Ficar luôn theo đuổi là: CÔNG NGHỆ SỐ dành cho CỘNG ĐỒNG, phụng sự CỘNG ĐỒNG
Ficar nhận định rằng, thị trường “dịch vụ sau bán ô tô” (automotive aftersales services) tại Việt Nam đang gặp phải những vấn đề “cố hữu”, tạo ra nhiều rào cản trong hành trình người dùng, cũng như những khó khăn riêng biệt cho các doanh nghiệp đang kinh doanh trong lĩnh vực này. Dù đây là thị trường đầy hứa hẹn với tốc độ phát triển không ngừng nhưng chính các nút thắt nội tại trong ngành đã làm chậm tốc độ số hóa, chậm đem lại những giải pháp thiết thực, hợp thời hơn đến cả khách hàng sử dụng ô tô và những đơn vị cung cấp dịch vụ trong ngành.
Thấu hiểu nhu cầu người dùng và những tồn tại hiệu hữu của ngành dịch vụ ô tô, đội ngũ Ficar đã ấp ủ, nghiên cứu và ngày đêm xây dựng dự án chuyển đổi số cho ngành, tiêu biểu là nền tảng trolyoto.com. Không những thế, hướng đến xây dựng giá trị bền vững và có ý nghĩa thực sự cho cộng đồng, giải pháp số Ficar giúp kết nối hài hòa các đối tượng có liên quan trong ngành để tạo ra chuỗi giá trị khép kín mà ở đó giá trị được chuyển tiếp và gia tăng qua mọi đối tượng tham gia.
Cuộc cách mạng số không chỉ là hành trình dài và đầy gian nan, thử thách mà nó còn mang trong mình trách nhiệm lớn và có ý nghĩa đặc biệt quan trọng với cộng đồng, với xã hội. Đây chính là động lực khiến Ficar cố gắng không ngừng nghỉ, và mong muốn đóng góp những nỗ lực đó vào hành trình số vĩ đại của cộng đồng, của người dân Việt Nam.
Tầm nhìn, sứ mệnh
Hoạt động dựa trên nền tảng công nghệ cao AI và dữ liệu lớn
