Chuyển đổi số - Xu hướng chuyển đổi mạnh mẽ trên toàn cầu của ngành dịch vụ sau bán ô tô - Automotive aftersales service trong kỉ nguyên số. Nhờ chuyển đổi số, quy trình dịch vụ trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn, giảm thiểu các lỗi thủ công và tối ưu hóa thời gian xử lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chuyển đổi số là giải pháp thời đại của ngành dịch vụ ô tô ở Việt Nam nhằm đáp ứng hiệu quả nhu cầu đa dạng của Khách hàng, gia tăng khả năng và lợi thế cạnh tranh trước bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, và giải quyết bài toán tối ưu hoạt động, kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp
Sự hiện diện ngày một đông đảo của các Nữ tài xế thúc đẩy các đơn vị cung cấp dịch vụ ô tô sau bán có những chuyển biến và đổi mới tích cực, nhằm đáp ứng nhu cầu khác biệt của họ. Cùng khám phá bí quyết chinh phục, giữ chân và gia tăng giá trị từ nhóm khách hàng Nữ.
Xu hướng trẻ hóa độ tuổi sử dụng xe ô tô và sự gia nhập của thế hệ người dùng gen Z là động lực cho các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa & chăm sóc xe có những chuyển mình để phù hợp với nhóm khách hàng mới. Thế hệ gen Z sẽ dần trở thành tệp khách hàng đông đảo và giàu tiềm năng trong tương lai gần. Thấu hiểu khách hàng trẻ tuổi này là chìa khóa giúp doanh nghiệp ô tô thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng trẻ tuổi này.
Thấu hiểu khách hàng dịch vụ và khách hàng cá nhân – Chìa khóa tối ưu hóa lợi nhuận trong ngành ô tô.
Khám phá cách trải nghiệm khách hàng đang định hình ngành ô tô trong kỷ nguyên số.
Hãy cùng chúng tôi tạo ra kỷ nguyên số mới cho ngành ô tô Việt Nam
Soạn: ST150K 386323669 gửi 9123